GEEFT TERUG

Geeft terug
Ons beleid duurt 30 dagen. Als er sinds uw aankoop 30 dagen voorbij is gegaan, kunnen we u helaas geen terugbetaling of uitwisseling bieden.

Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zijn.

Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals aas, kunnen niet worden geretourneerd.

Extra niet-retourneerbare items:
Cadeaubonnen

Om uw aangifte te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin alleen gedeeltelijke terugbetalingen worden verleend (indien van toepassing)
Boek met duidelijke tekenen van gebruik

Elk item dat niet in de oorspronkelijke staat is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen niet vanwege onze fout
Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Restituties (indien van toepassing)
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e -mail om u op de hoogte te stellen dat we uw geretourneerde item hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een krediet automatisch toegepast op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode, kan tot 30 dagen duren.

Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardbedrijf, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt gepost.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@onemorecast.co.uk.

Verkoopitems (indien van toepassing)
Alleen regelmatige geprijsde artikelen mogen worden terugbetaald, helaas kunnen verkoopartikelen niet worden terugbetaald.

Uitwisselingen (indien van toepassing)
We vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn. Als u het voor hetzelfde item moet uitwisselen, stuur ons dan een e -mail op info@onemoreecast.co.uk en stuur uw item naar:

Verzending uk
Om uw product te retourneren, moet u uw product mailen naar: Kwick Pack, Unit 3 Langford Hall, Langford, Essex, CM9 4st.

Verzending Europa
Om uw product te retourneren, moet u uw product mailen naar:Oudenardestraat 84, 8570 Anzegem, België

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw uitgewisseld product te bereiken, variëren.

Als u een artikel meer dan £ 25 verzendt, moet u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of verzendverzekering te kopen. We garanderen niet dat we uw geretourneerde item zullen ontvangen.